為落實(shí)新《信訪條例》及省、市級(jí)，市政公用局信訪會(huì)議精神，7月8下午14:30集團(tuán)公司在三樓會(huì)議室召開了集團(tuán)信訪工作安排會(huì)議。集團(tuán)公司黨委書記張巍，黨委副書記、工會(huì)主席張寧，副總經(jīng)理賀天霞，辦公室、政工部、紀(jì)委、工會(huì)、人力資源部部門負(fù)責(zé)人，基層各單位黨委書記、信訪工作具體負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

此次會(huì)議辦公室副主任韓旭傳達(dá)市政局信訪會(huì)議精神，講解新信訪條例規(guī)范，結(jié)合公司實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)解惑。

黨委書記張巍針對(duì)會(huì)議學(xué)習(xí)情況對(duì)集團(tuán)的信訪工作做出了具體安排,提出幾點(diǎn)希望要求：

1、各單位、各部門會(huì)后要認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，了解清楚信訪程序。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。要高度重視群眾的來(lái)信來(lái)訪工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，要以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，樹立服務(wù)思想，熱情耐心地做好來(lái)信來(lái)訪接待處理工作。對(duì)來(lái)信來(lái)訪群眾反映的問題，符合政策法規(guī)應(yīng)予以解決的，要盡快解決；一時(shí)解決不了的要解釋清楚，爭(zhēng)取其理解。